Lulu'S‧流行女鞋

After Service / 售後服務
 

任何售後相關問題

完成出貨後，Lulu'S將統一使用評價通知已出貨並告知包裹編號以供查詢出貨狀況。

煩買家收到商品有任何問題或意見，務必於七日內以問與答˙來電˙來信告知。

為維護您的權益，在整個服務的過程中，如有任何地方的疏失導致您不甚滿意，或有關商品的任何問題，都歡迎您告訴Lulu'S服務人員，讓我們有為您解釋以及解決問題的機會。

提醒優質買家！善用問與答˙來電˙來信的方式，Lulu'S會優先盡速並且竭盡所能的為您解決問題，將事情處理到好，請買家放心。

Lulu'S聯絡方式

上班時間：每週一至週五，09:00-17:00 (午休12:20－13：30）

客服專線：02-8509-1941  

客服信箱：applee4588_2@yahoo.com.tw

任何問題皆可於上班時間來電，或以來信˙問與答的方式告訴我們喔！若您為來電，而遇客服專線忙線中，還請您試著多撥打幾次唷！因為此時Lulu'S也正在為其它買家解決問題中；若您為來信、問與答，Lulu'S皆會於２４小時內回覆您，如無收到可能是雙方信箱漏信，請再次來信或來電告知，將有專人優先為您服務的！

午休、週末、國定例假日…等非上班時間則暫停服務，期間提問或作業買家請務必了解，服務人員將會於上班時間為您處理歐！造成您的不便之處也請多多包含見諒了^^||